Spedizione: info e costi

Spedizioni in tutta Italia

Attualmente le spedizioni dei nostri prodotti vengono gestite direttamente con il cliente, a seconda del peso e degli ingombri degli articoli acquistati e secondo la destinazione da raggiungere.

Modalità di consegna

La consegna avrà luogo senza appuntamento. Tuttavia è possibile richiedere l’opzione di essere contattati dal corriere nel giorno in cui è prevista la consegna.

La ditta venditrice emette fattura nel momento in cui viene spedito il materiale, allegandola nella “mail di avviso spedizione effettuata”. Nessuna variazione dei dati sarà possibile dopo l’emissione della fattura stessa.

Nessuna responsabilità, a qualsiasi titolo, potrà essere addebitata dal Cliente alla ditta venditrice, in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna dei prodotti oggetto dei Contratti d’Acquisto.

Si prega in inserire in fase di ordine l’indirizzo esatto dove deve essere spedita la merce, perché quello stesso indirizzo verrà preso in considerazione quando l’ordine verrà evaso.

Le consegne verranno effettuate dal lunedì al venerdì, nel normale orario di ufficio, escluse le festività nazionali. La consegna è ritenuta completata nel momento in cui il Prodotto è messo a disposizione del Cliente all’indirizzo specificato nel modulo d’ordine. In caso di mancata consegna per assenza del destinatario all’indirizzo specificato, il corriere invierà una mail di avviso e tenterà la consegna il giorno successivo.

In caso di impossibilità nell’eseguire la consegna anche il giorno successivo per assenza del destinatario, il Servizio Clienti tenterà di contattare il Cliente per programmare una nuova consegna. Nel caso in cui il Servizio Clienti non dovesse riuscire a contattare il Cliente per i successivi 7 giorni o nel caso di ulteriore impossibilità di consegna per assenza del destinatario, i prodotti oggetto dell’ordine saranno riconsegnati alla ditta venditrice.

Decorsi 30 (trenta) giorni dalla data in cui i prodotti oggetto dell’ordine sono stati rispediti alla ditta venditrice per impossibilità nell’esecuzione della consegna, il contratto si intenderà risolto e l’ordine d’acquisto annullato ai sensi dell’art. 1456 c.c..

Nel caso in cui il prodotto sia pronto per la consegna, ma non risulti possibile effettuare la stessa per cause imputabili al Cliente, la società venditrice tratterrà il prodotto a deposito per 30 (trenta) giorni, decorsi i quali si riterrà libera di trattenere il materiale nel proprio stabilimento, e applicando un costo di € 5/giorno per il deposito.

Decorsi inutilmente ulteriori 30 giorni, si riterrà libera da ogni responsabilità sull’adempimento contrattuale in quanto trattasi di materiale personalizzato nelle misure e nei colori e di conseguenza non vendibile ad altri clienti.

Al momento della consegna dei prodotti da parte del corriere incaricato dalla azienda venditrice, il Cliente è tenuto a controllare scrupolosamente:

a) che l’imballo non sia danneggiato o comunque alterato;

b) che il numero di pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Eventuali danni agli imballi e ai prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei pezzi/colli o delle indicazioni devono essere immediatamente contestati dal Cliente, che potrà contattare dall’azienda venditrice attraverso il Servizio Clienti specificando l’ordine per il quale si sono verificati tali disguidi.

Casi di forza maggiore, indisponibilità di mezzi di trasposto, nonché eventi imprevedibili o inevitabili che provochino un ritardo nelle consegne o rendano le consegne difficili o impossibili, ovvero causino un significativo aumento del costo di consegna a carico dell’azienda venditrice, daranno diritto alla stessa di frazionare, rinviare o cancellare, in tutto o in parte, la consegna prevista ovvero di risolvere il Contratto d’Acquisto. In tali ipotesi sarà cura dell’azienda venditrice fornire tempestiva ed adeguata comunicazione delle proprie determinazioni all’indirizzo di posta elettronica indicato dal Cliente e quest’ultimo avrà diritto alla restituzione del prezzo eventualmente già corrisposto, esclusa qualsiasi ulteriore pretesa, a qualsiasi titolo, nei confronti nostri.

Pagamenti

Offriamo modalità differenti di pagamento per venire incontro a qualsiasi esigenza.

·        Pagamento mediante il sito Paypal con Carta di Credito o account Paypal

·        Pagamento con Bonifico Bancario

·        Pagamento con Carta di Credito

Pagamento attraverso PayPal

PayPal, società del gruppo eBay, è un sistema di pagamento rapido e sicuro.

Accedendo al sistema di pagamento di Paypal sarà possibile scegliere se pagare con account di Paypal o con una Carta di Credito.
Tutti i dati vengono trasferiti in forma codificata mediante certificato SSL (Secure Socket Layer) e non sono pertanto intercettabili da soggetti esterni.
Inoltre l’inserimento dei dati avviene direttamente sul sito di Paypal, garantendo quindi la massima sicurezza.
Scegliendo di pagare con PayPal l’importo viene addebitato direttamente sulla carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard) o prepagata (PostePay) assegnata.

PayPal tutela le informazioni dell’acquirente in quanto non vengono passate informazioni finanziare.
Ad ogni transazione eseguita con questo metodo verrà inviata una e-mail di conferma da PayPal. L’importo dell’ordine viene addebitato sul conto PayPal al momento dell’acquisizione dell’ordine
In caso di annullamento l’importo viene rimborsato sul conto PayPal del Cliente.
L’indirizzo email su cui accreditare l’importo è [email protected]

Pagamento con Bonifico Bancario

Il bonifico del totale dell’ordine va effettuato al seguente

IBAN: IT68 R010 3015 5010 0000 0323 174 - Monte dei Paschi di Siena
Nella causale inserire il N° Ordine

L’ordine verrà evaso nel momento in cui viene visualizzato l’accredito sul nostro home banking.

Diritto di recesso

Gli acquisti effettuati sul sito www.recinzionilaser.it sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza/a distanza. (D.lgs. 21/2014 che recepisce la direttiva 83/2011 sulla tutela dei consumatori).

Modalità di esercizio del diritto di recesso per prodotti “beni” non personalizzati

Il Cliente, se consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero senza indicare un riferimento di Partita IVA) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo e senza fornire spiegazioni.

Il Cliente, sia esso consumatore o soggetto con Partita IVA, per esercitare il recesso, dovrà inviare una comunicazione in tale senso, entro 14 giorni solari dalla data in cui acquisisce il possesso fisico dei beni.

Per esercitare il diritto di recesso, il cliente è tenuto a informare il venditore della propria decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (lettera inviata per posta o posta elettronica), allegando copia della fattura e/o della ricevuta di pagamento e indicando i prodotti per i quali si intende esercitare il diritto di recesso.

Effetti del recesso di “beni”

Se Lei recede dal presente contratto, Le saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a nostro favore, esclusi i costi di consegna, senza indebito ritardo e in ogni caso non oltre 14 giorni dal giorno in cui siamo informati della Sua decisione di recedere dal presente contratto. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato per la transazione d’acquisto, salvo che il cliente non abbia espressamente convenuto altrimenti.

È pregato di rispedire i beni al nostro indirizzo:

Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser - via Po n. 37 - 66020 - San Giovanni Teatino (CH), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni solari dal giorno in cui ci ha comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se Lei rispedisce i beni prima della scadenza del periodo di 14 giorni.

I costi diretti della restituzione del bene , se non diversamente concordati, saranno a carico del cliente. Il cliente è responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da una manipolazione del bene diversa da quella necessaria per stabilire la natura e le caratteristiche dichiarate.
Per restituzione del bene si intende anche l’eventuale rifiuto al ritiro del prodotto ordinato nonché il mancato ritiro dello stesso per causa non imputabile al fornitore.

Modulo di recesso da inviare al seguente destinatario:

Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser

Via Po, 37 - 66020 San Giovanni Teatino (CH)

Tel. 085.9048556 - [email protected]

Il diritto di recesso non si applica ai prodotti personalizzati o realizzati su misura, come previsto dall’art. 59 del Codice del Consumo italiano, poiché tali beni non possono essere facilmente rimessi in commercio. La personalizzazione deve essere sostanziale e irreversibile.

Punti Chiave:

·        Esclusione del recesso: si applica a beni confezionati su misura, incisi, stampati con grafiche specifiche o creati secondo indicazioni precise del cliente.

·        Definizione di personalizzazione: la modifica deve essere irreversibile o antieconomica da ripristinare.

·        Casi limite: personalizzazioni marginali, come la scelta del colore tra opzioni fornite, non eliminano il diritto di recesso.

·        Obbligo di informazione: il venditore deve informare chiaramente il consumatore della mancanza del diritto di recesso.

Esempi di esclusione includono abbigliamento su misura, gioielli con incisioni personalizzate e mobili creati appositamente per il cliente

Non conformità dei prodotti e prodotti difettosi

I Prodotti offerti sul sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria vigente in Italia. Le immagini e i colori dei Prodotti pubblicati sul sito potrebbero differire da quelli reali per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione.

In caso di prodotto totalmente differente da quello acquistato, Nuova LDF Verniciature Srl provvederà a sue spese alla soluzione del problema nel seguente modo:

·        previa comunicazione con l’acquirente, un vettore ritirerà il prodotto errato presso l’indirizzo memorizzato nel vostro account.

·        all’arrivo in sede, verranno effettuate le dovute verifiche e successivamente spedito l’oggetto corretto.

In caso di prodotto difettoso o non funzionante seguiranno le seguenti fasi:

1.   Assicurarsi di mantenere il prodotto nella modalità e condizioni in cui ricevuto. E obbligatorio preservare gli imballi e gli elementi che confezionano il prodotto per poter procedere alla restituzione. Il prodotto non conforme non va manipolato o tentare di aggiustarne il contenuto. Non assemblare, installare o utilizzare il prodotto in maniera alcuna per cautela di entrambe le parti se non previa comunicazione al nostro supporto clienti.

2.   Contattate Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser attraverso gli appositi form di contatto presenti all’interno dell’Area Riservata, all’indirizzo email: [email protected], al n. +39 085.9048556 o al mobile +39 373.8703672.

Lo staff si confronterà con voi per valutare se il problema è risolvibile a distanza.

3.   Qualora non sia possibile, l’oggetto dovrà essere spedito presso nostra sede per le dovute verifiche con spedizione a carico dell’acquirente. L’oggetto verrà assistito e rispedito a nostre spese.

In entrambi i casi il cliente dovrà fornire prova del problema che evidenzi il danneggiamento o la non conformità del Prodotto attraverso fotografie inviate ai nostri form.

Effettuato pertanto il controllo sui termini di denuncia e autorizzato l’invio del prodotto sia esso difettoso o non conforme, l’azienda dopo le opportune verifiche farà effettuare le riparazioni entro il termine massimo di 15 giorni dall’attivazione dell’assistenza in regime di garanzia legale.

Se i tempi di riparazione dovessero diventare eccessivamente lunghi e, in ogni caso, dovessero superare i 7 giorni, si provvederà a contattare il cliente per comunicargli la disponibilità a sostituire il prodotto.

Ove la riparazione o la sostituzione siano impossibili o eccessivamente onerose, il cliente può scegliere la riduzione del prezzo o la risoluzione del contratto.

Nel caso in cui si riscontri l’esistenza dei difetti di conformità, le spese della riparazione saranno a carico dell’azienda, ma nel caso in cui non si riscontri l’esistenza del difetto di conformità, o che il difetto sia una conseguenza di un uso scorretto del prodotto da parte del cliente, le eventuali spese per la riparazione del prodotto e della diagnosi stessa, saranno a carico dello stesso, ivi comprese le spese per il trasporto.

In tal caso, l’azienda, prima di procedere alla riparazione, contatterà il cliente per comunicargli i costi e ottenere la sua autorizzazione a riparare il prodotto o, in caso di rifiuto, a rispedirlo con addebito di spese.

Giacenza prodotti

L’azienda Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser non sarà responsabile di non curate giacenze dei prodotti depositati presso i propri magazzini, qualora siano decorsi giorni 15 dall’invito della stessa al ritiro del bene sia stato esso oggetto di riparazione o meno, e la parte non abbia comunicato o manifestato alcuna intenzione a provvedere al recupero dello stesso.
Trascorsi 15 giorni successivi alla richiesta di ritiro inoltrata dalla società, comporterà per la stessa il diritto di richiedere Euro 50,00 per ogni mese o frazione di esso di giacenza del bene presso i propri magazzini.
Trascorsi 12 mesi la stessa potrà dismettere e/o smaltire il bene, salvo i maggiori danni per i disagi patiti.

Trattamento dei dati personali

I dati dei Clienti sono trattati da Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser conformemente a quanto previsto dalla normativa vigente in materia di protezione dei dati personali, come specificato nell’informativa presente nella sezione appositamente dedicata, denominata “Informativa sulla Privacy”.

Comunicazioni e reclami

Tutte le comunicazioni o gli eventuali reclami del Cliente nei confronti di Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser relativamente ai Contratti d’Acquisto, dovranno essere comunicati attraverso gli appositi form di contatto presenti all’interno dell’Area Riservata, all’indirizzo email [email protected] oppure al n. 085.9048556.

Foro competente

Per Eventuali controversie relative all’interpretazione ed esecuzione dei contratti stipulati in adesione alle presenti condizioni generali il foro competente sarà quello di PESCARA (PE).

Condizioni di vendita

Oggetto

Le presenti Condizioni Generali di Vendita (nel seguito, Condizioni Generali) hanno per oggetto la disciplina dell’acquisto di prodotti, effettuato a distanza, tramite rete telematica, dal sito http://www.recinzionilaser.it (nel seguito, il sito).

Titolare del sito www.recinzionilaser.it è Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser con sede legale in via Emilio Casella 44/A - 65012 Cepagatti (PE), e sede operativa in Via Po, 37 - 66020 San Giovanni Teatino (CH) iscritta al Registro delle Imprese di Chieti - Pescara, Codice Fiscale e P. Iva 02146520685 R.E.A. PE - 157129.

Accettazione delle condizioni generali di vendita

Tutti gli acquisti di prodotti effettuati attraverso il sito (nel seguito, i Contratti d’Acquisto) dagli utenti che ad esso accedono (nel seguito, i clienti) sono regolati dalle presenti Condizioni Generali nonché dal Codice del Consumo (D.lgs. nr. 206/2005), sezione II Contratti a distanza (artt. 50 – 67) e dalle norme in materia di commercio elettronico (D.lgs. 70/2003).

Con la conclusione dei Contratti d’Acquisto, secondo procedura, il cliente accetta e si obbliga ad osservare le presenti Condizioni Generali.

Il Cliente, pertanto, è invitato a leggere attentamente, prima di effettuare qualsiasi operazione di acquisto, le presenti Condizioni Generali e, una volta conclusa la procedura di acquisto prevista dal sito, a stamparle o comunque a conservare, secondo le modalità preferite.

Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Color e Design potrà modificare, in qualsiasi momento e senza preavviso, il contenuto delle Condizioni Generali, ai Contratti d’Acquisto si applicheranno le Condizioni Generali pubblicate sul sito al momento dell’invio dell’ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.

Prodotti

www.recinzionilaser.it è un sito telematico di vendita di articoli tecnici meccanici ed elettronici (nel seguito, i prodotti).

www.recinzionilaser.it è un sito telematico puramente dedicato alla vendita di prodotti, mette a disposizione assistenza pre e post vendita effettuata solo presso le nostre sedi fisiche (quindi solo sul prodotto stesso), a livello telematico.

Con la vendita dell’oggetto è esclusa l’assistenza fisica presso l’indirizzo di acquisto del cliente e l’installazione fisica elettrica o meccanica dei prodotti che richiedano un tecnico specializzato per il loro uso.

Tutti i prodotti offerti sono dettagliatamente illustrati nel sito, all’interno delle rispettive sezioni, distinti per categorie di prodotto.

La rappresentazione visiva dei prodotti sul sito, ove disponibile, corrisponde normalmente all’immagine fotografica dei prodotti stessi e ha il solo scopo di presentarli per la vendita, senza alcuna garanzia o impegno, da parte di Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser, circa l’esatta corrispondenza dell’immagine raffigurata sul sito con il prodotto reale; e ciò, con particolare riguardo alle sue dimensioni reali e/o agli aspetti cromatici dei prodotti e/o delle confezioni.

In caso di differenza tra l’immagine e la scheda prodotto scritta, fa sempre fede la descrizione della scheda prodotto.

Procedura d’acquisto

Il cliente può acquistare i prodotti presenti nel catalogo elettronico Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser, dettagliatamente illustrati nella homepage del sito www.recinzionilaser.it all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative contenute nel sito, rispettando le procedure tecniche di accesso ivi illustrate.

La pubblicazione dei prodotti esposti sul sito costituisce un invito rivolto al cliente a formulare una proposta contrattuale d’acquisto. L’ordine inviato dal cliente ha valore di proposta contrattuale e comporta la completa conoscenza ed integrale accettazioni delle presenti Condizioni Generali.

L’avvenuta corretta ricezione della proposta del cliente è confermata da Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser mediante una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal cliente e conferma solamente la corretta ricezione della proposta all’interno dei sistemi informativi. Tale messaggio di conferma indicherà un “Numero Ordine”, da utilizzarsi in ogni successiva comunicazione con Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser. Il messaggio riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per Legge, tutti i dati inseriti dal cliente il quale si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione. Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente, saranno ad esclusivo carico del cliente.

Ciascun ordine può essere visionato dal cliente sul sito, nella propria area personale, immediatamente dopo l’invio dell’ordine stesso e potrà essere annullato fino a quando non verrà inviato al magazzino per la preparazione.

È possibile che si verifichino occasionali non disponibilità dei prodotti offerti, in tal caso, qualora i prodotti scelti dal cliente non siano, in tutto o in parte disponibili, l’ordine verrà inviato con i prodotti disponibili dopo aver inviato comunicazione al cliente in merito ai prodotti non disponibili.

I pagamenti con Carta di Credito e Pay-Pal richiedono esclusivamente un’autorizzazione (Vedi Pagamenti) di addebito del denaro nel momento in cui il cliente inserisce conferma del pagamento dell’ordine.

Questo implica che in caso di annullamento dell’ordine o recesso da parte del cliente (tramite area riservata o tramite richiesta al Servizio Clienti) l’importo sarà allo stesso rimborsato se ove non sia iniziata la fase di produzione dopo l’avvenuta approvazione da parte del cliente.

Ciascun Contratto d’Acquisto stipulato tra il Cliente e Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser deve intendersi concluso con accettazione dell’ordine da parte di quest’ultima .

Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser ha la facoltà di accettare o meno, a propria discrezione, l’ordine inviato dal cliente, senza che quest’ultimo possa avanzare pretese o diritti di sorta, a qualsiasi titolo, anche risarcitorio, in caso di mancata accettazione dell’ordine stesso.

In particolare, Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser si riserva il diritto di non accettare proposte di acquisto e cancellare ordini che non diano sufficienti garanzie di solvibilità ovvero qualora - anche a seguito di confronto con il circuito che gestisce i pagamenti con carte di credito - risultino anomalie nelle transazioni e nei mezzi di pagamento utilizzati dal cliente.

Prezzi dei prodotti

Tutti i prezzi dei prodotti sono chiaramente indicati sul sito e vengono mostrati IVA inclusa.
Il totale dell’ordine è dato dal prezzo unitario dei singoli prodotti per la quantità di prodotti richiesta a cui vanno aggiunte:
- le spese di spedizione, calcolate prima della conferma di acquisto e evidenziate a parte;

- le eventuali spese di incasso, previste per alcune modalità di pagamento, calcolate prima della conferma di acquisto e evidenziate a parte.

Privacy Policy

Informativa sulla Privacy

Il presente documento fornisce informazioni sulle operazioni di raccolta, trattamento e uso delle informazioni relative alla tua persona da parte di Nuova LDF Verniciature Srl - Divisione Recinzioni Laser. Questa Informativa sulla Privacy si applica alle informazioni da noi raccolte attraverso la iscrizione e accesso sul sito www.recinzionilaser.it o propria piattaforma.

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Non rientra nella nostra attività vendere o fornire in altro modo le informazioni personali trattate. Noi non condivideremo le tue informazioni personali, eccetto che nei seguenti casi:

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